Cách lập trang Facebook không chỉ chuẩn chỉnh mà còn “ra đơn” đều đều

Cách lập trang Facebook là một trong những bước đầu tiên và quan trọng nhất đối với bất kỳ cá nhân hay doanh nghiệp nào muốn xây dựng sự hiện diện trực tuyến, đặc biệt là trong lĩnh vực kinh doanh, bán hàng. Với hàng tỷ người dùng hoạt động mỗi tháng, Facebook là một kênh tiếp thị mạnh mẽ nếu bạn biết cách tận dụng. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn từ A đến Z để tạo và tối ưu một trang Facebook chuyên nghiệp.

1. Vì sao cần lập trang facebook thay vì dùng tài khoản cá nhân?

Khi tìm hiểu cách lập trang Facebook, điều đầu tiên bạn cần hiểu là sự khác biệt cơ bản giữa một tài khoản cá nhân và một trang Facebook (hay còn gọi là Fanpage).

• Sự khác biệt giữa trang cá nhân và fanpage (trang Facebook): Tài khoản cá nhân chỉ phù hợp cho mục đích kết nối bạn bè, gia đình với giới hạn 5.000 bạn bè. Trong khi đó, Fanpage được thiết kế để đại diện cho doanh nghiệp, thương hiệu, tổ chức hoặc người của công chúng, không giới hạn số lượng người theo dõi.
• Tính năng hỗ trợ bán hàng, quảng cáo, thống kê trên fanpage: Fanpage cung cấp một loạt các công cụ mạnh mẽ mà tài khoản cá nhân không có, như khả năng chạy quảng cáo (Meta Ads), xem thống kê chi tiết về đối tượng người theo dõi, tương tác bài viết (Facebook Insights), và tích hợp các nút kêu gọi hành động (gọi điện, nhắn tin, mua sắm). Đây là lý do chính mà nhiều người tìm hiểu cách quản lý fanpage bán hàng.

2. Các bước lập trang facebook chuẩn chỉnh từ A-Z

Để bắt đầu cách lập trang Facebook, hãy thực hiện các bước sau:

Bước 1: Truy cập đúng nơi tạo fanpage: 

Đăng nhập vào tài khoản Facebook cá nhân của bạn. Ở thanh menu bên trái (trên máy tính) hoặc biểu tượng menu (ba gạch ngang trên điện thoại), tìm và chọn mục "Trang" (Pages). Sau đó, chọn "Tạo Trang mới" (Create New Page).

Bước 2: Chọn loại trang: 

Facebook sẽ yêu cầu bạn chọn loại trang phù hợp nhất với mục đích của mình. Các lựa chọn phổ biến bao gồm "Doanh nghiệp hoặc thương hiệu" (Business or Brand) hoặc "Cộng đồng hoặc người của công chúng" (Community or Public Figure). Đối với đa số doanh nghiệp hoặc mục đích bán hàng, hãy chọn "Doanh nghiệp hoặc thương hiệu". Đây là bước quan trọng trong cách tạo fanpage trên Facebook.

Bước 3: Điền thông tin cơ bản:

• Tên Trang: Đặt tên trang rõ ràng, dễ nhớ, liên quan đến thương hiệu hoặc sản phẩm của bạn. Đây là tên hiển thị chính của trang.
• Danh mục: Chọn danh mục phù hợp nhất với lĩnh vực hoạt động của bạn (ví dụ: Cửa hàng quần áo, Nhà hàng, Sản phẩm/Dịch vụ, Blog cá nhân...). Bạn có thể chọn nhiều danh mục.
• Mô tả: Viết một đoạn mô tả ngắn gọn (tối đa 255 ký tự) về trang của bạn, sản phẩm/dịch vụ bạn cung cấp hoặc mục đích của trang. Phần này sẽ giúp khách hàng dễ dàng hiểu về bạn hơn. Sau khi điền xong, nhấn "Tạo Trang". Đây là bước cốt lõi của việc tạo page facebook doanh nghiệp.

Bước 4: Thiết lập ảnh đại diện và ảnh bìa hấp dẫn, đúng kích thước:

• Ảnh đại diện (Avatar): Nên sử dụng logo của doanh nghiệp hoặc ảnh cá nhân (nếu là trang cá nhân công chúng). Kích thước đề xuất thường là 170x170 pixel trên máy tính và 128x128 pixel trên điện thoại.
• Ảnh bìa (Cover Photo): Sử dụng ảnh có chất lượng cao, thể hiện rõ về thương hiệu, sản phẩm hoặc thông điệp bạn muốn truyền tải. Kích thước đề xuất khoảng 820x312 pixel trên máy tính và 640x360 pixel trên điện thoại.

Bước 5: Bật đầy đủ các tab (Giới thiệu, Đánh giá, Sản phẩm, Dịch vụ...): 

Sau khi tạo xong, hãy vào phần "Cài đặt" (Settings) hoặc "Quản lý Trang" (Page Management) để tùy chỉnh các tab hiển thị trên trang của bạn như Giới thiệu, Đánh giá, Bài viết, Ảnh, Video, Sản phẩm, Dịch vụ... Bật những tab cần thiết để khách hàng dễ dàng tìm kiếm thông tin.

3. Tối ưu trang để chuẩn chỉnh và dễ “vào mắt” khách hàng

Để một trang Facebook thực sự hiệu quả sau khi đã biết cách lập trang Facebook, việc tối ưu là không thể thiếu. Việc cách thiết kế page facebook một cách chuyên nghiệp sẽ thu hút người xem.

• Mẹo đặt tên trang dễ nhớ, dễ tìm kiếm: Tên trang nên ngắn gọn, dễ đọc, dễ gõ và chứa từ khóa liên quan đến ngành nghề của bạn để tối ưu cho việc tìm kiếm trên Facebook.
• Viết phần mô tả thu hút, chuẩn SEO: Ngoài mô tả ngắn gọn ban đầu, hãy tận dụng phần "Giới thiệu" để viết mô tả chi tiết hơn về doanh nghiệp, sản phẩm, dịch vụ, sứ mệnh và thông tin liên hệ. Sử dụng các từ khóa mà khách hàng có thể tìm kiếm.
• Tùy chỉnh URL trang: Sau khi trang có đủ lượt thích, bạn có thể thiết lập tên người dùng (username) để có một URL tùy chỉnh và dễ nhớ hơn.
• Ghim bài viết nổi bật, tạo menu hoặc lời kêu gọi hành động: Ghim một bài viết quan trọng (thông báo, chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới) lên đầu trang. Thêm các nút kêu gọi hành động như "Gửi tin nhắn", "Gọi ngay", "Mua ngay", "Đặt lịch" để khuyến khích tương tác.

4. Cách xây nội dung để tăng tương tác và ra đơn đều đều

Bên cạnh việc nắm vững cách lập trang Facebook, việc xây dựng nội dung chất lượng là chìa khóa để giữ chân khách hàng và tăng doanh số. Việc nắm bắt cách sử dụng trang facebook hiệu quả là tạo ra nội dung hấp dẫn.

• Xây dựng kế hoạch đăng bài: Đa dạng hóa nội dung với các loại bài viết như:
  • Sản phẩm/dịch vụ (thông tin chi tiết, ưu điểm, cách dùng).
  • Hậu trường (quá trình sản xuất, làm việc).
  • Phản hồi của khách hàng (feedback, review).
  • Nội dung giải trí nhẹ nhàng, xu hướng.
  • Bài viết chia sẻ kiến thức, mẹo vặt liên quan đến ngành nghề.
• Kết hợp ảnh/video thật – rõ – đẹp để tạo niềm tin: Hình ảnh và video chất lượng cao, chân thực sẽ thu hút sự chú ý và xây dựng lòng tin với khách hàng tốt hơn nhiều so với những hình ảnh thiếu chuyên nghiệp.
• Livestream, minigame, hoặc đăng story để giữ chân người theo dõi: Các hoạt động tương tác trực tiếp như livestream (giới thiệu sản phẩm, trả lời câu hỏi), tổ chức minigame (tặng quà, mã giảm giá) hoặc đăng story hàng ngày sẽ giúp giữ chân và tăng cường sự gắn kết với cộng đồng của bạn.
• Trả lời bình luận/inbox nhanh chóng để tăng chuyển đổi: Tốc độ phản hồi là yếu tố cực kỳ quan trọng trong bán hàng online. Khách hàng luôn muốn được giải đáp thắc mắc nhanh chóng. Đây là một phần quan trọng của cách quản lý fanpage bán hàng hiệu quả.

5. Công cụ hỗ trợ và mẹo quảng bá trang hiệu quả

Sau khi đã hoàn thành cách lập trang Facebook và xây dựng nội dung, bạn cần biết cách quảng bá để thu hút thêm người theo dõi. Để cách vào fanpage trên facebook của bạn dễ dàng được tìm thấy, quảng bá là cần thiết.

Sử dụng Facebook Business Suite, Meta Ads, Creator Studio:

• Facebook Business Suite: Công cụ quản lý tập trung cho Fanpage và tài khoản Instagram, giúp bạn đăng bài, quản lý tin nhắn và xem thống kê dễ dàng.
• Meta Ads (trước đây là Facebook Ads): Nền tảng quảng cáo mạnh mẽ để tiếp cận đúng đối tượng khách hàng mục tiêu thông qua các chiến dịch quảng cáo đa dạng (quảng cáo bài viết, quảng cáo chuyển đổi, quảng cáo tin nhắn...).
• Creator Studio: Công cụ hỗ trợ quản lý và lên lịch bài viết, video chuyên nghiệp hơn, đặc biệt hữu ích cho những người sản xuất nội dung video.

Đừng chỉ tập trung vào Facebook. Hãy sử dụng các nền tảng mạng xã hội khác mà bạn đang hoạt động để kéo traffic về Fanpage của mình. Ví dụ, bạn có thể đặt link Fanpage trong bio của Instagram/TikTok, hoặc chia sẻ bài viết Fanpage lên Zalo cá nhân/nhóm. Khi bạn thêm người quản trị fanpage và biết cách chia sẻ quyền quản trị fanpage, bạn có thể hợp tác với người khác để quản lý và quảng bá hiệu quả hơn.

Việc tìm hiểu cách lập trang Facebook và tối ưu nó là một quá trình liên tục đòi hỏi sự kiên nhẫn và sáng tạo. Tuy nhiên, khi được thực hiện đúng cách, một trang Facebook chuyên nghiệp sẽ trở thành công cụ marketing và bán hàng cực kỳ hiệu quả, giúp bạn tiếp cận hàng triệu khách hàng tiềm năng và xây dựng một cộng đồng vững mạnh cho thương hiệu của mình.