Bảo hành máy giặt Sharp: Không biết điều này, có ngày “khóc ròng”

Bảo hành máy giặt Sharp là một phần không thể thiếu trong quá trình sử dụng sản phẩm. Với mong muốn mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, Sharp luôn nỗ lực để cung cấp dịch vụ bảo hành nhanh chóng, chuyên nghiệp và hiệu quả. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng nhau khám phá những ưu điểm vượt trội của dịch vụ bảo hành Sharp, cũng như những lưu ý quan trọng để bảo vệ quyền lợi của bạn.

1. Điều kiện bảo hành máy giặt Sharp – Những ai được và ai không?

bảo hành máy giặt sharp cần điều kiện gì? Khi mua máy giặt Sharp, nhiều người nghĩ rằng mọi hỏng hóc đều được bảo hành miễn phí. Tuy nhiên, thực tế có nhiều trường hợp bị từ chối bảo hành vì không đáp ứng đủ điều kiện. Hãy cùng tìm hiểu kỹ thời gian bảo hành, các lỗi được hỗ trợ và những trường hợp không được bảo hành để tránh mất quyền lợi nhé!

1.1. Thời gian bảo hành tiêu chuẩn cho máy giặt Sharp

Chính sách bảo hành Sharp chính hãng cho máy giặt với thời gian khác nhau tùy dòng máy:

- Thời gian bảo hành thường từ 12 – 24 tháng kể từ ngày mua hàng (hoặc kích hoạt bảo hành online).

- Một số dòng cao cấp có thể được gia hạn bảo hành nếu đăng ký trực tuyến ngay sau khi mua.

- Bảo hành động cơ Inverter thường có thời gian dài hơn (có thể lên đến 10 năm), trong khi các linh kiện khác chỉ bảo hành theo tiêu chuẩn chung.

Lưu ý: Hãy kiểm tra kỹ phiếu bảo hành hoặc trang web của Sharp để biết chính xác thời gian bảo hành cho từng dòng máy giặt.

1.2. Các lỗi được bảo hành – Khi nào bạn có thể yên tâm?

Tương tự các nhà sản xuất khác (máy giặt sanyo, máy giặt bosch,... ) Sharp cam kết bảo hành miễn phí nếu máy giặt gặp sự cố do lỗi của nhà sản xuất. Một số trường hợp được bảo hành bao gồm:

- Lỗi bảng điều khiển: Máy giặt không nhận lệnh, nhấn nút nhưng không hoạt động dù nguồn điện bình thường.

- Động cơ gặp sự cố: Máy giặt không quay, rung lắc mạnh dù đã sử dụng đúng cách.

- Rò rỉ nước do lỗi lắp ráp: Nếu máy mới mua nhưng bị rò nước do lắp ráp từ nhà sản xuất, bạn có thể yêu cầu bảo hành.

- Máy không hoạt động dù kết nối đúng nguồn điện: Nếu nguyên nhân do lỗi linh kiện bên trong, Sharp sẽ hỗ trợ sửa chữa.

Lưu ý: Hãy liên hệ trung tâm bảo hành Sharp để được kiểm tra kỹ thuật trước khi tự ý sửa chữa, tránh làm mất hiệu lực bảo hành.

1.3. Những trường hợp không được bảo hành – Cẩn thận kẻo mất tiền oan!

Không phải mọi lỗi đều nằm trong danh mục bảo hành máy giặt Sharp. Nếu máy giặt bị hỏng do các nguyên nhân dưới đây, bạn có thể bị từ chối bảo hành và phải tự chi trả phí sửa chữa:

Sử dụng sai cách

- Giặt quá tải vượt mức quy định, khiến lồng giặt bị hư hỏng hoặc mô tơ quá tải.

- Dùng bột giặt tạo nhiều bọt gây tràn nước, ảnh hưởng đến các linh kiện bên trong.

- Đặt máy ở nơi ẩm ướt, không bằng phẳng làm giảm tuổi thọ máy.

Máy bị rơi vỡ, chập cháy do nguyên nhân bên ngoài

- Làm rơi máy trong quá trình di chuyển, lắp đặt sai cách gây hỏng hóc.

- Nguồn điện không ổn định gây chập cháy bảng mạch (nên dùng ổn áp để bảo vệ máy).

- Dây điện bị chuột cắn, làm hư hỏng linh kiện bên trong.

Hết hạn bảo hành hoặc sửa chữa ngoài trung tâm chính hãng

- Máy giặt đã quá thời gian bảo hành theo quy định.

- Từng mang máy đi sửa ở các trung tâm không chính hãng, dẫn đến việc Sharp từ chối bảo hành tiếp.

- Tự ý tháo lắp, thay thế linh kiện không chính hãng mà không có sự hướng dẫn của kỹ thuật viên từ Sharp.

2. Hướng dẫn kiểm tra bảo hành máy giặt, máy sấy Sharp tại nhà

Bạn muốn biết máy giặt, máy giặt sấy Sharp của mình còn thời gian bảo hành hay không? Dưới đây là cách kiểm tra bảo hành máy giặt Sharp đơn giản và nhanh chóng ngay tại nhà, giúp bạn chủ động trong việc sửa chữa và bảo dưỡng máy giặt.

2.1. Kiểm tra phiếu bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng

- Bước 1: Tìm phiếu bảo hành đi kèm khi mua máy giặt.

- Bước 2: Kiểm tra ngày mua hàng và thời gian bảo hành ghi trên phiếu.

- Bước 3: Nếu không có phiếu bảo hành, hãy kiểm tra hóa đơn mua hàng để xác định ngày mua và kích hoạt bảo hành Sharp.

Lưu ý: Thời gian bảo hành máy giặt Sharp thường từ 12 – 24 tháng tùy dòng máy. Đối với động cơ Inverter, một số model có thể được bảo hành lên đến 10 năm.

2.2. Tra cứu bảo hành online trên website Sharp

Sharp hỗ trợ người dùng kiểm tra bảo hành Sharp trực tuyến qua website chính hãng.

- Bước 1: Truy cập trang web bảo hành Sharp.

- Bước 2: Chọn mục “Tra cứu bảo hành”.

- Bước 3: Nhập số serial của máy giặt (thường in trên tem dán ở mặt sau hoặc bên hông máy).

- Bước 4: Nhấn "Tìm kiếm" để kiểm tra thông tin bảo hành. Kết quả hiển thị sẽ cho biết máy giặt của bạn còn hạn bảo hành hay đã hết hạn.

2.3. Kiểm tra qua tổng đài Sharp

Nếu bạn không thể kiểm tra online, hãy gọi tổng đài Sharp để được hỗ trợ.

- Số hotline Sharp Việt Nam: (028) 3823 9053

- Thời gian làm việc: 8h00 – 17h30 từ Thứ 2 đến Thứ 7 (trừ ngày lễ).

Lưu ý: Hãy chuẩn bị sẵn số serial máy giặt hoặc hóa đơn mua hàng để nhân viên hỗ trợ tra cứu nhanh hơn.

2.4. Kiểm tra tem dán trên máy giặt Sharp

Nếu không có phiếu bảo hành máy giặt Sharp hay hóa đơn, bạn vẫn có thể kiểm tra sơ bộ thời gian bảo hành bằng tem dán trên máy:

- Tìm tem thông tin sản phẩm (thường nằm ở mặt sau hoặc dưới nắp máy).

- Xem ngày sản xuất, thông thường máy giặt Sharp sẽ có bảo hành từ 12 – 24 tháng tính từ ngày mua.

- Nếu không chắc chắn, hãy tra cứu số serial trên website hoặc gọi tổng đài bảo hành sharp.

Không chỉ Sharp, cách kiểm tra bảo hành trên đây còn có thể áp dụng với máy giặt beko, máy giặt mitsubishi,... Bạn có thể thử áp dụng nhé!

Kết luận

Bảo hành máy giặt Sharp tưởng chừng đơn giản nhưng nếu không nắm rõ điều kiện, bạn có thể mất quyền lợi một cách đáng tiếc. Việc kiểm tra thời gian bảo hành, sử dụng đúng cách và bảo dưỡng định kỳ sẽ giúp bạn tránh rủi ro không đáng có. Đừng để đến khi máy hỏng mới “khóc ròng” vì những lỗi không được bảo hành! Hãy chủ động tra cứu thông tin bảo hành ngay hôm nay để bảo vệ túi tiền!