Có thể bảo hành tủ lạnh electrolux trong trường hợp nào? Tham khảo ngay

Chế độ bảo hành tủ lạnh electrolux đang nhận được sự quan tâm của nhiều gia đình. Sau đây, điện máy Htech mời bạn cùng theo dõi bài viết để tìm hiểu thêm những thông tin bổ ích liên quan đến chế độ bảo hành của thương hiệu electrolux ngay dưới đây.

1. Quy định bảo hành tủ lạnh electrolux của thương hiệu?

Bảo hành tủ lạnh Electrolux theo quy định của thương hiệu bao gồm các điều khoản sau:

1. Thời gian bảo hành: Tủ lạnh Electrolux thường được bảo hành tủ lạnh trong vòng 2 năm kể từ ngày mua (hoặc theo chính sách cụ thể của nhà phân phối hoặc cửa hàng bán). Một số bộ phận như máy nén có thể được bảo hành lâu hơn, thông thường là 10 năm tùy vào model và chương trình khuyến mãi của Electrolux.

1.  
2. Sự cố do lỗi kỹ thuật hoặc sản xuất: Bảo hành sẽ áp dụng khi tủ lạnh cao cấp gặp sự cố do lỗi kỹ thuật, lỗi sản xuất hoặc các bộ phận không hoạt động đúng chức năng, chẳng hạn như không làm lạnh, hư hỏng máy nén, bo mạch điều khiển, hoặc các linh kiện quan trọng khác. Các sự cố này sẽ được sửa chữa hoặc thay thế miễn phí.
3.  
4. Các bộ phận bảo hành: Các bộ phận chính của tủ lạnh electrolux inverter như máy nén, bo mạch điện tử, bộ phận làm lạnh và các linh kiện khác có thể được bảo hành miễn phí nếu gặp sự cố trong thời gian bảo hành.
5.  
6. Điều kiện bảo hành: tủ lạnh inverter electrolux etb2300mg sẽ được bảo hành miễn phí nếu vấn đề phát sinh là do lỗi từ nhà sản xuất, không phải do người dùng gây ra. Điều này bao gồm việc sử dụng sai điện áp, di chuyển tủ không đúng cách, hoặc các sự cố khác liên quan đến tác động bên ngoài.

1.  
2. Trường hợp không bảo hành: tủ lạnh electrolux 4 cánh sẽ không được bảo hành nếu bị hư hỏng do sử dụng sai cách, thiên tai (lũ lụt, sét đánh), hỏng hóc do thiếu bảo dưỡng định kỳ hoặc các lỗi do sử dụng không đúng với hướng dẫn của nhà sản xuất. Bảo hành cũng không áp dụng cho các phụ kiện như bóng đèn, bảng điều khiển bên ngoài và các bộ phận khác không liên quan đến tính năng làm lạnh.
3.  

Để bảo hành, khách hàng cần cung cấp hóa đơn mua hàng và chứng nhận bảo hành của sản phẩm, cùng với việc liên hệ trực tiếp với trung tâm bảo hành của Electrolux hoặc các đại lý uỷ quyền.

2. Các cách bảo hành tủ lạnh electrolux

Bảo hành tủ lạnh Electrolux có thể được thực hiện qua các cách thức sau:

2.1 Bảo hành tại trung tâm bảo hành chính hãng:

• Electrolux có các trung tâm bảo hành chính hãng trên toàn quốc. Bạn có thể tìm kiếm địa chỉ các trung tâm bảo hành gần bạn qua website chính thức của Electrolux hoặc gọi đến số điện thoại chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ.
• Khi đưa tủ lạnh đến trung tâm bảo hành, bạn cần mang theo hóa đơn mua hàng và giấy bảo hành để xác nhận tình trạng bảo hành.
•  

2.2 Bảo hành tại cửa hàng mua sản phẩm:

• Nếu tủ lạnh gặp sự cố trong thời gian bảo hành, bạn có thể liên hệ trực tiếp với cửa hàng nơi đã mua sản phẩm để yêu cầu bảo hành tủ lạnh electrolux hà nội (hoặc tùy khu vực bạn sinh sống). Cửa hàng sẽ hướng dẫn bạn về các bước tiếp theo và có thể gửi sản phẩm đến trung tâm bảo hành chính hãng hoặc trực tiếp xử lý nếu có thể.

2.3 Bảo hành tại nhà:

• Electrolux cũng cung cấp dịch vụ bảo hành tủ lạnh tại nhà cho các sự cố nhỏ hoặc trường hợp bạn không thể mang tủ lạnh đến trung tâm bảo hành. Bạn chỉ cần liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng của Electrolux, cung cấp thông tin sản phẩm và địa chỉ của bạn, kỹ thuật viên sẽ đến tận nơi để kiểm tra và sửa chữa sản phẩm nếu cần thiết.
• Dịch vụ bảo hành tại nhà có thể áp dụng cho các lỗi không cần thay thế linh kiện lớn hoặc các sự cố đơn giản.
•  

2.4 Bảo hành qua tổng đài chăm sóc khách hàng:

• Bạn có thể liên hệ trực tiếp với tổng đài chăm sóc khách hàng của Electrolux để yêu cầu trung tâm bảo hành tủ lạnh electrolux hỗ trợ. Tổng đài sẽ cung cấp thông tin chi tiết về quy trình bảo hành và hỗ trợ bạn giải quyết vấn đề. Các số hotline của Electrolux có thể được tìm thấy trên website chính thức của hãng hoặc trong tài liệu bảo hành đi kèm sản phẩm.

2.5 Bảo hành qua ứng dụng Electrolux:

• Electrolux cũng cung cấp ứng dụng di động cho khách hàng, giúp dễ dàng yêu cầu bảo hành, theo dõi tình trạng bảo hành và nhận thông tin hỗ trợ. Bạn chỉ cần tải ứng dụng, đăng nhập và theo hướng dẫn để yêu cầu bảo hành hoặc sửa chữa.
•  

Lưu ý rằng khi yêu cầu bảo hành, bạn cần cung cấp thông tin về sản phẩm, số seri, ngày mua và tình trạng lỗi. Đồng thời, bảo hành chỉ áp dụng trong thời gian và các điều kiện quy định, vì vậy hãy kiểm tra kỹ thông tin bảo hành trong sách hướng dẫn của sản phẩm hoặc liên hệ với đại lý bán hàng để được giải đáp chi tiết.

Bài viết vừa rồi điện máy Htech đã giới thiệu đến bạn các thông tin bảo hành tủ lạnh electrolux. Mong rằng những chia sẻ vừa rồi sẽ giúp ích được cho bạn trong thời gian tới!