Tìm mã tivi Sony. Cách kiểm tra thời hạn bảo hành tivi Sony qua mã tivi

Khi sở hữu một chiếc tivi Sony, việc nắm rõ thông tin về sản phẩm, đặc biệt là mã tivi sony và thời hạn bảo hành, là điều cực kỳ quan trọng. Mã tivi không chỉ giúp bạn nhận diện đúng sản phẩm mà còn là chìa khóa để kiểm tra các dịch vụ hỗ trợ, bảo trì cần thiết. Bài viết này Điện máy Htech sẽ hướng dẫn bạn cách tìm mã tivi Sony một cách dễ dàng và chính xác, đồng thời chỉ ra các bước cụ thể để kiểm tra thời hạn bảo hành sản phẩm của bạn.

1. Cách tìm mã tivi Sony nhanh nhất

Mã tivi Sony và số sê-ri của tivi là những thông tin quan trọng giúp người dùng xác định model cụ thể, kiểm tra bảo hành và tìm hiểu các tính năng sản phẩm. Có nhiều cách để kiểm tra mã và số sê-ri trên tivi Sony một cách dễ dàng và chính xác:

1.1. Mã tivi Sony nằm ở thùng đựng tivi khi mới mua về

Khi mới mua tivi Sony, bạn có thể dễ dàng tìm thấy mã tivi Sony và số sê-ri của sản phẩm ngay trên bề mặt của thùng đựng tivi. Các thông tin này thường được in trực tiếp tại mặt trước hoặc mặt bên của thùng, nơi có dán bảng thông số kỹ thuật của tivi. Điều này rất thuận tiện cho việc kiểm tra nhanh khi chưa mở thùng tivi.

1.2. Mã tivi Sony nằm trên nhãn dán tivi Sony

Sau khi đã lắp đặt tivi thông minh, bạn có thể kiểm tra mã tivi Sony và số sê-ri bằng cách nhìn vào phần nhãn dán năng lượng hoặc tem thông tin kỹ thuật ở mặt sau của tivi. Nhãn năng lượng không chỉ cung cấp thông tin về mức tiêu thụ điện mà còn bao gồm mã sản phẩm và số sê-ri, giúp bạn dễ dàng nhận biết.

1.3. Trong sách hướng dẫn sử dụng tivi Sony

Mỗi chiếc tivi Sony đều đi kèm với sách hướng dẫn sử dụng, trong đó có ghi rõ ràng mã tivi Sony và số sê-ri. Sách này được đặt cùng trong thùng tivi và bạn có thể dễ dàng tra cứu thông tin này ngay trong phần đầu của sách.

1.4. Trong phần cài đặt tivi Sony

Ngoài các cách kiểm tra thông qua nhãn dán trên thân máy và thùng tivi, người dùng còn có thể dễ dàng tìm thấy mã tivi Sony ngay trong phần Cài đặt trên tivi, đặc biệt là đối với các dòng tivi thông minh như Smart TV, Android TV hoặc Google TV của Sony. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cho từng dòng tivi:

Đối với các dòng Smart TV, Android TV, Google TV của Sony
Nếu bạn đang sử dụng các dòng tivi thông minh của Sony, cách đơn giản và tiện lợi để tìm mã tivi là thông qua cài đặt hệ thống. Các bước thực hiện có thể khác nhau tùy thuộc vào loại tivi, nhưng cơ bản như sau:

• - Truy cập vào biểu tượng bánh răng (Cài đặt): Trên remote tivi sony từ xa, bạn nhấn nút Cài đặt (thường có biểu tượng bánh răng) để vào phần tùy chọn cài đặt của tivi.
• - Tìm kiếm trong mục trợ giúp: Tùy theo phiên bản hệ điều hành của tivi, bạn có thể làm theo một trong các cách sau:

Cách 1: Chọn Help and Feedback (Trợ giúp và Phản hồi) > Help (Trợ giúp) > Status & Diagnostics (Trạng thái & Chẩn đoán) > System Information (Thông tin hệ thống).
Cách 2: Chọn Apps (Ứng dụng) > Help (Trợ giúp) > System Information (Thông tin hệ thống) trong danh mục Status & Diagnostics (Trạng thái & Chẩn đoán) hoặc Troubleshooting and system information (Gỡ rối và thông tin hệ thống).
Cách 3: Chọn Help (Trợ giúp) > System Information (Thông tin hệ thống) trong mục Troubleshooting and system information (Gỡ rối và thông tin hệ thống).
Cách 4: Truy cập BRAVIA Settings (Cài đặt BRAVIA) > Customer Support (Hỗ trợ khách hàng) > Contact & Support (Liên hệ & Hỗ trợ).
Sau khi làm theo các bước này, mã tivi Sony sẽ hiển thị rõ ràng trên màn hình, giúp bạn dễ dàng kiểm tra thông tin sản phẩm.

Đối với các dòng tivi Sony đời cũ
Nếu bạn đang sử dụng một chiếc tivi Sony không thuộc dòng thông minh, quy trình kiểm tra mã tivi cũng khá đơn giản và dễ thực hiện, mặc dù giao diện có thể khác so với các dòng tivi mới hơn.

• - Trên điều khiển tivi Sony từ xa, nhấn nút Help (Trợ giúp) có biểu tượng dấu chấm hỏi (?).
  - Sau đó, chọn Customer Support (Hỗ trợ khách hàng).
  - Tiếp theo, chọn System Information (Thông tin hệ thống).
  - Sau khi hoàn thành các bước này, thông tin về mã và số sê-ri của tivi sẽ được hiển thị trên màn hình rõ ràng.

2. Giải mã những thông tin có trong mã tivi Sony

Mỗi chiếc tivi Sony đều có một mã sản phẩm chứa đựng nhiều thông tin quan trọng về đặc điểm và cấu hình của thiết bị. Hiểu được mã này sẽ giúp người dùng nắm rõ về các yếu tố như bộ vi xử lý, kích thước màn hình, loại màn hình, series và năm sản xuất. Hãy cùng tìm hiểu ý nghĩa của từng ký tự trong mã tivi Sony.

• - Hai ký tự đầu tiên: Cho biết bộ vi xử lý.

XR: Bộ vi xử lý trí tuệ nhân tạo XR, thường dùng cho dòng Bravia XR.
KD hoặc KDL: Bộ vi xử lý tiêu chuẩn.
Hai chữ số tiếp theo: Kích thước màn hình tính bằng inch (VD: "65" là 65 inch).

• - Ký tự tiếp theo: Loại màn hình.

A: Màn hình OLED.
X: Màn hình LED hoặc mini LED.
W: Màn hình LCD.
- Hai ký tự tiếp theo: Series dòng. Số càng cao thì tivi càng cao cấp.

• - Ký tự cuối cùng: Năm sản xuất.

L: Năm 2023.
K: Năm 2022.
J: Năm 2021.
H: Năm 2020.
G: Năm 2019.
F: Năm 2018.

Ví dụ về mã tivi Sony XR-65A95L:

XR: Bộ vi xử lý trí tuệ nhận thức XR (Bravia XR).
65: Kích thước màn hình 65 inch.
A: Màn hình OLED.
95: Series cao cấp trong dòng sản phẩm.
L: Sản xuất năm 2023.
Mã này cho thấy đây là một chiếc tivi Sony Bravia XR, màn hình OLED 65 inch, thuộc dòng cao cấp, sản xuất năm 2023.

3. Kiểm tra bảo hành tivi Sony qua mã tivi Sony

Sau khi tìm được chính xác mã tivi Sony nhà mình, bạn có thể tra cứu bảo hành tivi sony bằng cách truy cập vào trang web hỗ trợ của Sony Việt Nam hoặc trang web hỗ trợ toàn cầu của Sony. Tìm phần "Hỗ trợ" hoặc "Dịch vụ Khách hàng".

Trong mục hỗ trợ khách hàng, bạn sẽ thấy tùy chọn để kiểm tra tình trạng bảo hành sản phẩm. Tùy theo trang web, có thể có mục "Kiểm tra bảo hành" hoặc "Bảo hành và Dịch vụ".

Khi bạn vào phần kiểm tra bảo hành, sẽ có một ô để nhập mã tivi Sony. Nhập chính xác mã tivi của bạn vào ô yêu cầu. Mã này có thể bao gồm các ký tự như "XR", "KDL", "KD" cùng với các thông tin khác như kích thước và năm sản xuất.

Sau khi nhập mã tivi, nhấn nút tìm kiếm hoặc kiểm tra. Hệ thống sẽ hiển thị thông tin chi tiết về tình trạng bảo hành của sản phẩm, bao gồm:
- Thời gian bảo hành còn lại: Thời gian mà sản phẩm còn được bảo hành.
- Điều kiện bảo hành: Các điều khoản và điều kiện liên quan đến bảo hành.
- Trung tâm bảo hành: Địa chỉ của các trung tâm bảo hành gần nhất nơi bạn có thể đưa tivi đi bảo trì hoặc sửa chữa.

Nếu bạn không tìm thấy thông tin bảo hành qua mã tivi, hoặc gặp khó khăn trong quá trình kiểm tra, bạn có thể liên hệ với tổng đài hỗ trợ của Sony qua hotline (1800.588.885 tại Việt Nam) để được tư vấn. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn chi tiết và có thể kiểm tra thông tin bảo hành cho bạn.

Việc kiểm tra mã tivi Sony và thời hạn bảo hành là bước cần thiết để đảm bảo quyền lợi của bạn khi sử dụng tivi Sony. Với thông tin rõ ràng, bạn sẽ dễ dàng hơn trong việc sử dụng dịch vụ hỗ trợ và bảo trì cần thiết. Hãy nhớ ghi chú mã tivi của bạn và kiểm tra thời gian bảo hành thường xuyên để có những trải nghiệm tốt nhất với sản phẩm của mình.